Умови повернення та обміну

Якщо товар вам не підійшов, ви маєте право звернутися щодо обміну або повернення протягом 14 днів з моменту отримання замовлення відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів».

Зверніть увагу: Відповідно до Постанови Кабінету Міністрів України №172, натільна білизна, панчішно-шкарпеткові вироби та предмети особистої гігієни належної якості можуть не підлягати обміну або поверненню. Повернення таких товарів можливе у разі виявлення виробничого браку або помилки при комплектації замовлення.

Умови для повернення або обміну товару належної якості:

• Товар не використовувався та не має слідів носіння або прання.
• Збережено товарний вигляд, ярлики та упаковку.
• Звернення здійснено протягом 14 днів з моменту отримання.

Витрати на доставку:

• У разі повернення товару належної якості витрати на доставку оплачує покупець згідно з тарифами перевізника.
• У разі виробничого браку або помилки при відправленні витрати на доставку оплачує магазин.

Порядок повернення коштів:

1. Зв'яжіться з менеджером за телефоном +380 (68) 464-25-64.
2. Заповніть форму на повернення товару.
3. Надішліть товар за адресою для повернення.
4. Після отримання товару здійснюється перевірка.
5. Повернення коштів здійснюється на банківський рахунок протягом 7 робочих днів з моменту отримання та перевірки товару.

Адреса для повернення:
25031, Україна, м. Кропивницький, вул. Леоніда Каденюка (Пацаєва), 3.
Отримувач: ФОП Висоцька Ірина Вікторівна
Телефон: +380 (68) 464-25-64
Email: sales@baru.com.ua
Для ініціації процедури повернення, будь ласка, повідомте менеджера за телефоном або напишіть на email.

Перевірка посилки при отриманні:

Рекомендуємо перевіряти цілісність упаковки та вміст посилки під час отримання у відділенні перевізника. У разі пошкодження необхідно оформити відповідний акт разом із працівником служби доставки.